根据《旅行社条例》等相关规定,现公布2025年第二季度投诉量居前的旅行社名单:
1. 厦门鑫梦之旅旅行社有限公司(许可证编号:L-FJ20430)
2. 厦门海天会奖旅行社有限公司(许可证编号:L-FJ-110237)
3. 厦门锦鹿国际旅行社有限公司(许可证编号:L-FJ-110742)
4. 福建省小松鼠国际旅行社有限公司(许可证编号:L-FJ-110215)
5. 贵州贵游国际旅行社有限公司厦门分公司(旅行社分社备案登记证明编号:L-GZ-101020)
6. 厦门漫步一夏旅行社有限公司(许可证编号:L-FJ20420)
7. 厦门厦志旅国际旅行社有限公司(许可证编号:L-FJ-111020)
8. 厦门星纵横旅行社有限公司(许可证编号:L-F-J20454)
9. 厦门百分百国际旅行社(许可证编号:L-FJ20288)
10. 华游国际旅行社有限公司厦门分公司(旅行社分社备案登记证明编号:L-GD02091-SMS-FS0001)
11. 厦门汇诚之旅旅行社有限公司(许可证编号:L-FJ20404)
12. 厦门骏保旅行社有限公司(许可证编号:L-FJ-110653)
13. 厦门驴友部落国际旅行社有限公司(许可证编号:L-FJ-110906)
14. 厦门日月行国际旅行社有限公司(许可证编号:L-FJ-110622)
上述旅行社被投诉主要涉及:网络收取旅游定金退款纠纷;旅行社实际行程安排与宣传不符;实际行程安排未达到约定标准;游客取消行程退款纠纷;旅行社涉嫌擅自增加行程外购物点或自费项目;导游涉嫌变相强制游客购物;旅游购物退货纠纷等。
厦门市文化市场综合执法支队提醒市民游客、旅行社同业,优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
特此公告。
厦门市文化市场综合执法支队
2025年7月10日
扫一扫在手机上查看当前页面