我局拟于近期启动信息化系统及软硬件运维人员驻点服务项目采购工作，现通过公开询价采购方式采购。具体情况如下：

　　一、项目基本情况

　　（一）项目名称

　　厦门市文化和旅游局信息化系统及软硬件运维人员驻点服务项目。

　　（二）项目预算

　　16.77万元人民币/年。

　　（三）项目要求

　　1.内容要求

　　（1）对机关现有及后续增加的网络线路进行梳理和维护，确保网络线路保持畅通。目前现有网络线路4条（内网线路1条，政务外网1条，其他网络专线2条）。内网、外网、专网所有硬件设备集中于厦门市文化和旅游局机房，互相物理隔离。

　　（2）对机关现有及后续增加的信息系统进行现场维护和远程支持，解决常见问题。目前现有OA办公系统、人事和财务等系统。

　　（3）对机关现有及后续增加的各类终端硬件进行维护，解决常见问题。目前现有终端设备见下表：硬件主要设备包括如下：

　　（4）对机关现有及后续增加的各类应用系统进行维护和梳理，相关安全设备应用系统需进行定期巡察并形成书面文档材料；需具有相关技术的运维能力，并提供承诺函。（现有各系统使用的操作系统包括Windows、统信 OS和麒麟操作系统，数据库包括Lotus、MS-SQL、Mysql等，安全设备应用包括天融信审计系统、天融信IPS系统，会议系统包括ITC会议系统，大屏幕设备相关系统。）

　　2.其他要求

　　（1）要求至少5人以上维保团队，不少于1人长期驻场服务。驻场人员要求大学本科及以上学历，计算机及通信相关专业毕业，有2年以上机房运维、或网络、服务器维护相关等工作经验。应急响应服务做到7*24电话响应，5*8现场支持，进驻人员需通过我局面试，合同时间以人员驻场时间为准。

　　（2）配合完成机关领导交办的其他事项。

　　二、供应商资格要求

　　（一）供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的资格条件。

　　（二）供应商应具备独立承担民事责任的能力，履行合同所必需的设备和专业技术能力，经营业绩良好，无不良诚信记录。

　　（三）一个供应商只能提交一个投标文件。

　　（四）本项目不接受联合体投标。

　　三、报价要求

　　（一）本采购项目的经费预算采购预算最高限价为人民币16.77万元（¥167700.00），报价超过采购最高限价的属无效报价。

　　（二）报价文件应包含：

　　1、法人营业执照有效复印件（三证合一）。

　　2、项目费用报价单。

　　3、投标单位基本情况说明。

　　4、针对本项目内容及要求提供相应承诺函（包括运营团队、驻场人员标准、服务保障事项、技术能力承诺函等），未提供以上承诺函的，将被视为无效投标。

　　5、保证供应商对项目内容等充分理解，避免对投标内容技术能力不匹配，供应商需进行现场勘察，并出具实际可行的勘察报告，否则被视为无效投标。

　　6、其他相关材料（如信用报告等）。

　　7、以上报价文件材料均应加盖供应商公章并用信封密封。供应商对响应文件的真实性、合法性承担法律责任。

　　（三）对于本方案中未列明，而投标单位（服务供应商）认为必需的费用也可列入总报价。在合同实施时，采购方将不予支付成交供应商没有列入的项目费用，并认为此项目的费用已包括在总报价中。

　　（四）投标供应商需就本次服务内容提供详细运维服务方案及网络拓扑图，拓扑图不符合实际情况，将视为无效投标。

　　（五）要求只能有唯一报价，采购单位不接受有选择的报价。

　　四、服务供应商选择标准

　　1、采购范围：厦门市内采购。

　　2、投标单位在提供相关文件和方案报价后，由厦门市文化和旅游局组织评审，确定服务供应商。

　　五、合同签订

　　厦门市文化和旅游局按规定与中标单位签订3年服务期合同，按年度支付（即一年一付）。合同条款应与采购内容相符，并有违约责任条款。

　　六、提交投标文件时间

　　请投标单位务必于2025年7月10日17:00前将投标文件（密封并加盖公章）以特快专递或现场递交的方式送达厦门市文化和旅游局办公室610，且在快递上注明：厦门市文化和旅游局信息化系统及软硬件运维人员驻点服务项目报价文件。逾期递交的或不符合规定的报价文件将被拒绝。

　　七、采购单位联系方式

　　（一）采购项目联系人：林先生。

　　（二）联系电话：0592-5371625。

　　（三）通讯地址：厦门市思明区体育路95号-17，厦门市文化和旅游局办公室610。

　　厦门市文化和旅游局

　　2025年7月3日