国庆假日期间，根据上级工作部署，厦门市文化市场综合执法支队坚守岗位，忠诚履职，扎实做好假期疫情防控、安全生产、值班值守、咨询应诉等工作，全力确保我市文化和旅游市场安全、平稳、有序，着力为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会文化环境。

　　坚持守土有责、守土尽责。针对假期人员流动、聚焦旅客增加带来的复杂性和不确定性，支队以旅游景区、旅行社、娱乐场所、网吧等经营场所为重点，进一步加强执法巡查和检查力度，深查、细查、严查各类风险隐患。市文旅局领导多次带队深入一线开展督导，对所属行业经营场所进行分类对口指导，坚持问题导向，及时排查整改，做到不放过任何一个漏洞，不漏掉任何一个盲点，不留下任何一个隐患。10月1日至7日，支队共出动执法人员889人次，检查各类文旅经营场所338家次，会同公安、交通、城管、市场监管等部门开展联合执法4次，现场督促整改17家次。

　　坚持用心用情，为民服务。严格落实领导带班和24小时驻队值班制度，加强与“12315”、“12345”和市公共安全平台等对接，及时受理、妥善处理各类举报投诉，共受理涉旅诉求咨询34件，其中旅游纠纷投诉29件，已办结23件，为游客挽回经济损失11749元。